大連蔬菜配送十三個流程:
(01)提供咨詢服務
1.向客戶提供業務咨詢和業務資料。
2.雙方達成合作意向。
(02)價格與質量
1.雙方經理確認簽字。
(03)簽訂合同
1.雙方簽名、蓋章生效。
(04)下訂單
1.客戶以電話、傳真、書面等方式下訂單。
(05)訂單審核
1.配送部審核品名、數量、質量、規格、送貨時間等。
2.經理簽字確認。
(06)配送計劃
1.將客戶訂貨資料輸入電腦。
2.將訂貨統計下達給物流倉儲。
(07)配菜作業
1.按下達的電腦配貨單進行配貨。
(08)出貨檢驗
1.過稱、登記。
2.抽檢質量、留樣。
3.質檢員在“出貨檢驗單”上簽字。
(09)送 貨
1.根據客戶分布情況安排好送貨線路。
2.準時發車送貨。
(10)收 貨
1.過稱收貨。
2.在送貨單上簽名。
(11)客戶服務
1.及時處理客戶的投訴及建議。
(12)貨款結算
1.結帳人員到財務部拿單。
2.和客戶財務部門對帳,雙方簽名確認。
3.客戶按時支付貨款。
(13)持續改進
1.在品質、服務、作業流程、成本控制等方面進行總結。
2.各部門提出改進方案。
3.總經理批準執行。
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